จ่ายเงินไปตั้งเยอะ ยอด Like ก็ดี Reach ก็สูง แต่ทำไม? ยอดขายที่ได้กลับตรงกันข้าม!
โฆษณา Facebook อย่างไร? ให้คุ้มค่าแก่การลงทุนมากที่สุด คงเป็นคำถามสำหรับคนที่ใช้ Facebook โปรโมทธุรกิจ
ในมุมมองของผม Facebook เป็น social media ที่เหมาะกับการโฆษณามากที่สุด และสมบูรณ์แบบที่สุดในเวลานี้
ทำไมผมถึงคิดแบบนั้น ? เพราะเฟสบุ๊คมีเครื่องมือช่วยให้นักการตลาด ส่งตรงโฆษณาไปถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากที่สุด และค่อนข้างแม่นยำ เป็น Potential Audience ที่มีโอกาสสนใจสินค้า content และแบรนด์ของเรามากที่สุด เราจึงควรใช้ความสามารถนี้ในการนำธุรกิจของเราไปถึงฝั่งฝัน
เราจะกำหนด Target group โดยแบ่งเป็นหัวข้อหลักๆ ดังนี้ครับ
1. Demographic : ลักษณะประชากรศาสตร์ – เพศ อายุ อาชีพ ระดับการศึกษา สถานภาพสมรส และอื่นๆ
2. Geographic : สถานที่ – ระบุประเทศ จังหวัด เมือง เช่น ประเทศไทย กรุงเทพฯ ปริมณฑล หรืออาจระบุให้ลึกไปถึงอำเภอไหน เมืองไหนก็ได้
3. Interests ความสนใจ และ Behaviors พฤติกรรม เช่น กลุ่มคนรักสุขภาพ ชอบออกกำลังกาย Fitness&Wellness, Sport&Outdoor ชอบดูหนัง ฟังเพลง Hobbies&Activities
หลังจากกำหนดกลุ่มเป้าหมายครบแล้ว เฟสบุ๊คจะแสดง potential reach ที่เป็นกลุ่ม target ทั้งหมดของเรา
>> ตัวอย่างการกำหนด target audiences <<
สำหรับสินค้าประเภทครีมหน้าขาว ครีมบำรุงผิวสำหรับผู้หญิง ควรกำหนด target group เป็น เพศหญิง อายุ 18-44 ปี อาจแบ่งเป็นช่วงอายุให้ย่อยลงอีก อาศัยอยู่ในประเทศไทย มีความสนใจด้านความสวยความงาม และครีมบำรุงผิว